Le Quartier Général

:colere:

il y a quelques mois j'ai acheté par internet le jeu Crusader Kings par l'intermédiaire de Paradox On Demand.

je l'avais installé a l'epoque tout fonctionnait nikel (meme si j'avais rien compris au jeu).

enfin j'avais un peu abandonné.


il y a un mois je formate mon ordi. j'ai back upé le setup du jeu donc je le reinstalle sans problèmes.

de un, quand je veux jouer, il me demande de me reidentifier comment je me souviens d'un code de merde d'il y a un an que j'ai utilisé qu'une fois??? (enfin ca je peux encore retrouver.....)

de deux, quand je veux m'identifier, il est mis qu'il n'y a aucune connexion internet et que donc je ne peux m'identifier et donc que je ne peux pas jouer!!!

comment ca se fait? ma connexion fonctionne parfaitement! c'est vraiment de la merde leur truc!!! (désolé les modos) et puis les gens qui n'ont pas internet comment ils font???


ils me gonflent vrmnt chez Paradox la......

Bah de toute façon c'est pas terrible crusader King !

Tu devrai aller en causer sur le forum CK de Paradox , tu devrai avoir une réponse

jmlo a écrit : Tu devrai aller en causer sur le forum CK de Paradox , tu devrai avoir une réponse

oui mais...... je sais pas si y a que moi mais.....

je trouve le forum paradox pire qu'un labyrinthe

je sais pas pq je m'y perds à chaque fois.

je comprends rien à la hiérarchie des sujets :(

et en plus le fait que ce soit en anglais n'améliore pas les choses. :-/

Il faut éviter à tout prix Paradox on Demand. Le système est mal conçu et fait honte à la distribution par internet.

Pour t'aider voila le forum franco de CK chez paradox:
http://forum.paradoxplaza.com/forum/for ... .php?f=243
Mais je sais pas si ils pourront t'aider.

Et le support tech c'est dans le forum anglo de "e shop":
http://forum.paradoxplaza.com/forum/for ... .php?f=258

En le parcourant rapidement j'ai trouvé ceci:

If you have any problems with Paradox on-Demand or any related issues, feel free to contact Ztorm AB at paradoxondemand.com/support/ (you will also find a small FAQ at the same URL) or send us an e-mail at support@ztorm.com. We always try to answer as soon as possible. If your problem isn't critical you may also consider asking help from fellow members here at the forums. We try to check the forum but all urgent questions should go through our support system to ensure a speedy resolution.

Remember, Ztorm Helpdesk will never ask for your password!


*sits back and hopes for a sticky*


Edit @ 050619:
We have opened up our "Helpdesk System" so you can now contact our whole support team directly through support@ztorm.com.