Le Quartier Général

4eme round !

le géant titube ! Urial a lancé un crochet du gauche et paf!

le géant est a terre mais il peut encore ce relevé !

apres avoir envoyé le mail a auchan, avec les infos souhaitez (notamment le lien que je vous ai communiquer) et qui a été transmis au service litige...deux heures plus tard j'ai reçu un coup de telephone... d'hp !!

qui ce matin meme me disait qu'il ne pouvait rien faire pour moi...et ben devinez ils veulent bien gracieusement reparer mon pc

sur ce je leur ai dit : oui mais si on me change le modele de ma carte graphique

la nana n'a pas compris mes reticences et quand je lui ai expliqué, elle a demandé si un technicien pouvait m'appeler pour en discuter lundi !

j'ai dit oui !

c'est clair j'en demorderais pas ! je veux plus de la 8400 ! soit on me change la carte graphique, soit le pc ! mais pas de reparation avec un patch bios pourri qui limite les capacités de ma carte graphique

T'a raison te laisse pas faire.

oui ! surtout que j'ai les armes grace a Cpolitique pour rendre coup pour coup

c'est le milieu du match les deux adversaires retourne dans leur coin respectif et le match reprendra lundi !

De deux choses l'une :

- Soit ils veulent pas faire de vague et ils te remplacent ton portable sans rien dire,

- Soit ils ne veulent pas créer un "précédent" considérant qu'il y a risque de contagion et si tu les attaques leurs avocats te pourrissent la vie jusqu'en cassation, tu en as pour 10 ans et 20.000 € de frais de procédure. Pour un ordi portable qui vaut 1000 € à la base.

hehe on va aller bien moins loin !

vice caché reconnu par la repression des fraudes

Peu importe. La répression des fraudes pourrait interdire la mise en vente des dîtes cartes, mais pour ton problème personnel ce sera à toi d'aller obtenir gain de cause au tribunal d'instance. S'ils décident de te faire chier, tu auras indénaiblement gain de cause, avec les avis de la DGCCRF, justement. Mais dans 10 ans, à la cour de cassation, à Paris, avec ton avocat contre les 15 d'Auchan.

Qui vont déjà argumenter qu'un portable, c'est pas fait pour joueur, mais pour travailler dans le TGV.

c'est possible ^^

mais je le sens bien, surtout qu'il y a deja des gens qui ont été remboursé.

ils ont que peut d'interet a vouloir un proces, surtout que c'est auchan le client d'hp, et donc auchan fera tout pour pas avoir de sale remarque (la preuve, moins de deux heures apres mon mail a auchan, HP qui m'avait dit niet, m'appel en me disant pas de souci tout est gratuit ^^)

toute cette histoire confirme

qu'ordinateur portable pour les jeux

c'est pas vraiment cela .........

je te rassure, y a des cartes nvidia dans le lot qui sont sur des fixes

mais oui le portable n'est pas fait pour les jeux

Round 4 !

je suis au tel avec un tech qui a, a peu pret compris ma demande

il est aller voir ses superieurs pour voir :

soit a changer ma carte mere et donc la carte video de modèle

soit changer mon pc !

maintenant ses boss ne seront pas forcement d'accord ! :p

je joue a HOI2 avec le siam pour faire passer le temps...

Edit : bon j'ai été renvoyé dans les cordes, il n'a pas réussi a avoir l'info normalement je devrais avoir une reponse sous 48h ouvrable (donc mercredi a 11H50 je telephone !)

[mode nVidia Fanboy On]
M'wouais, j'ai eu des nVidia depuis la toute première Geforce. Jamais eu aucun pépin d'aucune sorte, quelle que soit la config, quelque soit le jeu.

Je crois que c'est surtout une question de karma. Y a des gens qui sur un millier de séries tireront toujours la série qui a un problème particulier avec la carte mère qu'ils ont et le jeu auquel ils envisagent de jouer...

/Tgx

PS : t'as pissé sur un totem, récemment, Urial ?

hehe oui j'ai du pisser sur un totem sans le savoir !

pour ce qui est du probleme ce n'est pas la serie mais le modele !

quoi qu'il arrive, si quelqu'un a un 8400 ou une 8600, meme sans probleme il peut casser la vente !

Nvidia a prevu 2OO millions pour rembourser les clients sur ses deux modeles !

c'est loin d'un probleme de serie quand meme

yop !

messieurs le round 4 a commencé !

j'ai appelé comme convenu ce matin !

et je lui ai dit, apres qu'elle m'a expliqué qu'elle n'avait pas reçu de reponse du service technique, qu'il y avait peu de proba qu'ils repondent affirmativement... de plus que mon pc était en rad depuis plus d'une semaine et demi et que je partais en vacance vendredi prochain !

sur ce je lui demande si elle peut deja se renseigner pour un changement de pc, elle me repond par l'affirmative et surtout me dit que si elle ne recoit pas de reponse ce soir elle fera le necessaire pour le remplacement !

il faut que ce soir je lui envoi ma facture par fax !

demain je devrais etre fixé sur mon sort ^^

moi,je ne comprends pas le coté commerciale de cette affaire.
La faute est chez eux, et ils trainent.....en espérant que le client abandonne?
Ils prennent de plus en plus les clients pour des "billes".

Tiens bon Urial! tu n'es pas le seul dans le cas.
Perso, j'ai empoisonné la vie d'un fournisseur d'électricité en ajoutant à mes mails toujours plus en plus de personnes (CRIOC,associations de consommateurs,directeur de société,....ect) au fur et à mesure de mes "rounds"

Croyez en vous ,soyez volontaire et ne baisser jamais les bras ,vous atteindrez vos objectifs ....surtout si vous êtes dans votre droits.

Yep !

je lacherais pas l'affaire

elle attendait de voir si on pouvait changer la carte mere du pc (comme si cela leur coutait moins chere de mettre une carte mere sur un pc pas fait pour cela pfff)

elle cherche a faire gagner de l'argent... mais elle n'en fait que perdre a sa societé !

chez ricoh, on fait directement l'echange... sa coute moins cher sur la durée (rien qu'en image de marque, on passe pas pour des pinailleurs !)